CGV

CGV – Conditions d’adhésion au CLUB SoREZO

Lien vers les MENTIONS LÉGALES : https://sorezo.com/mentions-legales/

1- DESCRIPTION

SoRezo propose des formules d’adhésion à un CLUB privé permettant de devenir membre de la communauté SoREZO et profiter d’avantages et de prestations supplémentaires suivant la formule choisie.

L’adhésion au CLUB SoREZO se décline selon trois formules :

  •   Formule BASIC

Un groupe d’entraide privé sur Facebook

Un groupe privé sur Facebook sur lequel tu trouveras :

  • Des “conseils, trucs & astuces” pour performer en communication
  • Un calendrier social média avec tous les marronniers à ne pas oublier suivant ton activité, chaque fin de mois pour préparer le suivant
  • Un espace pour poser toutes tes questions “techniques” à SoRezo et à la communauté
  • Des challenges pour lutter contre la procrastination, et le manque d’inspiration

La vocation du groupe est aussi d’être un endroit convivial pour s’entraider, et discuter des préoccupations quotidiennes d’un communicant… voire pour se détendre parfois et sortir le nez du guidon. (SoRezo instaurera quelques règles et s’occupera de la modération.)

  • Formule PREMIUM

Le groupe d’entraide privé sur Facebook

+ Une masterclass mensuelle en live et en replay

Ce sera une courte formation donnée en live sur des thématiques de communication digitale

  • 45 minutes de formation chaque mois pour te former en continu (par exemple sur les nouveautés RS, TikTok, Lk, IG, publicités Meta, organisation pour gagner du temps, calendrier éditorial, idées publications pour le calendrier de l’Avent, création de visuels avec Canva…). Nous pourrons occasionnellement faire intervenir d’autres experts sur certaines thématiques.
  • 15 minutes de questions/réponses : la possibilité de poser des questions et d’obtenir des réponses en direct

Les thématiques des masterclass seront choisies par les membres du club par sondage chaque mois.

+ Une étude de cas mensuelle en live et en replay

30 minutes pour étudier vos réseaux sociaux.

Nous ferons l’audit de ton ou tes réseaux sociaux des volontaires. Cet audit pourra servir à tous car nous verrons ensemble (en toute bienveillance) les erreurs à ne pas commettre, et les pistes d’amélioration sur des cas concrets. Les regards des différents membres pourront être un bon test pour comprendre le ressenti de ton audience.

+ Une revue de presse mensuelle

Nous ferons une veille pour toi en t’ envoyant chaque mois un résumé de l’actualité de la communication digitale :

    • Pas plus de 3 articles pour que tu ne perdes pas de temps
    • Quelques podcasts si tu préfères l’audio
    • Et de temps en temps une ou deux courtes vidéos si elles nous paraissent exceptionnelles.

 

  • Formule BUSINESS

La formule BASIC + BUSINESS 

  • Le groupe d’entraide privé sur Facebook 
  • La masterclass mensuelle en live et en replay
  • L’étude de cas en live et en replay
  • La revue de presse mensuelle

+ Un accompagnement mensuel de 60 minutes en one to one

 

2- PRIX

Les Prix applicables sont affichés sur le Site. Ils sont ceux en vigueur au moment du passage de la commande.

Les Prix des formules sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Ils comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur au moment du passage de la commande.

 

3- COMMANDE

Passation de commande.

Le Client sélectionne le Service qu’il souhaite commander directement sur le Site sorezo.com puis, le cas échéant, les modalités de paiement du Service en cliquant sur « Je commande ».

Le Client est, ensuite, dirigé vers une page sécurisée où il renseigne ses nom, prénom et adresse e-mail, éventuellement un code promotionnel et son numéro de TVA s’il en dispose, ainsi que son adresse de facturation. 

Avant de procéder au paiement de sa commande, le Client doit prendre connaissance des présentes conditions. En procédant au 1er Clic, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepter les CGV.

Confirmation de la commande.

Une confirmation d’adhésion, récapitulant les avantages générés par le Membership, est envoyée à l’adresse de messagerie indiquée par l’acheteur. Chaque commande donnera lieu à une facture.

L’intégration dans le groupe Facebook Privé sera faite sous 24 heures au plus tard. 

Pour la formule Premium, les liens des prochaines Masterclass lui seront envoyés sous 24/48 heures ouvrées..

Pour la formule Business, une prise de contact par email avec les liens des prochaines Masterclass, ainsi qu’un choix de rendez-vous sera envoyé sous 24/48 heures ouvrées.

 

4- MOYENS DE PAIEMENT

–  Cartes bancaires

Pour les commandes effectuées via le Site, les cartes bancaires sont celles compatibles avec Stripe.

–  Virements

Pour les Commandes effectuées en contactant directement SoRezo, le règlement de la commande peut également intervenir par virement bancaire sur le compte indiqué sur la facture émise par SoRezo à l’Acheteur.

SÉCURISATION DES PAIEMENTS

La sécurité des Commandes en ligne est assurée par le biais d’un système de paiement via cryptage SSL.

 

5- DURÉE, RENOUVELLEMENT ET RECONDUCTION DU CONTRAT

ENTRÉE EN VIGUEUR

L’adhésion entrera en vigueur à compter de la réalisation de la commande par l’acheteur.

DURÉE

L’adhésion est valable pendant un mois à compter de la Commande (formule mensuelle) ou un an (formule annuelle) de date à date.

RENOUVELLEMENT

Un e-mail automatique sera envoyé à chaque Membre un mois avant l’expiration de son adhésion dans le cadre de la formule annuelle afin de lui proposer un renouvellement de souscription pour un an.

RECONDUCTION

Il n’y a pas de reconduction automatique.

 

6- RETRACTATION – REMBOURSEMENT 

Pour les Clients ayant commandé les Services dans le cadre de leur activité professionnelle, le Code de la consommation et notamment les dispositions relatives au droit de rétractation ne s’appliquent pas aux contrats conclus avec le Prestataire.

En outre, les Prestations commercialisées sur sorezo.com constituent des contenus numériques indépendants de tout support matériel et à utilisation instantanée. Ainsi, conformément aux dispositions de l’article L.221-28, 13° du Code de la consommation, le Client (i) reconnaît et accepte expressément que l’exécution de la prestation du Prestataire commence dès la validation du paiement (ii) et renonce expressément à son droit de rétractation.

Le Client reconnaît et accepte que le Service s’exécute immédiatement après le paiement et qu’en conséquence il renonce expressément à son droit de rétractation en cliquant sur « Je commande » certifiant qu’il a pris connaissance des conditions générales de vente et d’utilisation et en accepte les termes et certifie renoncer expressément à son droit de rétractation conformément à l’article L.221-28, 13° du Code de la consommation et avoir reçus toutes les informations précontractuelles nécessaires.

 

7- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes conditions..

Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation des biens de SoRezo (slides de formation, vidéo des masterclass, revue de presse…)  pour quelque motif que ce soit est strictement interdite. Les services achetés par le Client sur le site étant à usage exclusivement personnel, le Client s’engage en particulier à ne pas communiquer ses identifiants de connexion à des tiers ou à permettre l’accès aux Services par tout autre moyen (notamment en partageant sur des réseaux sociaux tout ou partie des Services).

Le Client ne dispose en conséquence que du droit d’utiliser les services mis à sa disposition, sans être autorisé à les reproduire, représenter, adapter, distribuer ou exploiter à des fins personnelles ou au profit de tiers. En outre, le Client s’interdit expressément de reprendre les Services mis à sa disposition sur la plateforme pour commercialiser les méthodes proposées à quelque titre que ce soit.

Le Client reconnaît que toute violation de cette clause est susceptible de causer un préjudice financier à SoRezo  dont il peut solliciter l’indemnisation.

 

8- DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV ainsi que tout différend portant sur leur formation, leur exécution et leur interprétation, sont régis par la loi française.

En cas de plainte, réclamation, différend ou désaccord, l’Acheteur peut contacter sorezo.com@gmail.com. L’Acheteur et SoRezo s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute saisine du tribunal compétent.

En l’absence d’accord ou en cas d’échec d’une solution amiable à la plainte, réclamation, différend ou désaccord et dans un délai raisonnable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.