Sylvie Clergerie,
formatrice en communication digitale
Certifiée formatrice depuis 2019, je forme les professionnels à la communication digitale, réseaux sociaux, Google My Business, création de contenu, IA… Ce que j’enseigne, je le pratique au quotidien.
Un itinéraire qui part du terrain pour revenir au terrain
① Avant 2019 — Blogueuse & praticienne des réseaux sociaux
Pendant des années, en parallèle de mon travail (j’ai été chargée de direction de production pour la télévision et gérante d’une entreprise de services à la personne) j’anime un blog de voyage et ses réseaux sociaux. Des centaines d’articles, une communauté construite post après post. C’est là que j’apprends ce qui fonctionne vraiment : la régularité, l’authenticité, la cohérence entre les plateformes. Le digital, avant d’être un métier, est pour moi une pratique.
② 2019 — Certification formatrice & création de SoRezo
Je me forme à la pédagogie et obtiens ma certification de formatrice professionnelle. Je crée SoRezo pour mettre mon expertise digitale au service des professionnels du tourisme, un secteur que je connais bien et qui a des besoins réels en communication digitale. Mes premiers partenariats avec MONA et MOSL datent de cette période.
③ Aujourd’hui, 2019 → 2026 – 7 ans de formation, une dizaine de partenaires
J’interviens régulièrement pour des organismes de formation à l’échelle nationale. Mon catalogue évolue chaque année pour intégrer les nouvelles tendances : IA, vidéo courte, Pinterest, Threads… Je pratique en parallèle comme community manager et rédactrice web pour des structures de recherche scientifique.
Je forme à ce que je pratique. Chaque semaine.
La plupart des formateurs enseignent ce qu’ils ont appris. Moi, j’enseigne ce que je fais, en ce moment, cette semaine.
En parallèle de mes formations, j’assure la gestion des réseaux LinkedIn et la rédaction web pour trois structures scientifiques spécialisées en observation de la Terre par satellite : DINAMIS, FormaTerre et MangMap.
Ce travail m’oblige à rester au niveau : tester les nouveaux formats, comprendre les algorithmes en temps réel, trouver le bon ton pour des audiences très différentes. Ce n’est pas de la veille théorique, c’est de la pratique hebdomadaire.
« Le digital n’a jamais été aussi réel. »
Ma conviction depuis 2019 — Sylvie Clergerie
Derrière chaque fiche Google, chaque post Instagram, chaque réponse à un avis négatif, il y a une vraie personne qui cherche, qui hésite, qui décide. La communication digitale, ce n’est pas de la technique, c’est du lien humain qui passe par un écran.
C’est pourquoi je ne forme pas à des outils. Je forme à une façon de communiquer, authentique, régulière, adaptée à chaque établissement, chaque territoire, chaque public. Les outils changent chaque année. L’intention, elle, reste.
Domaines d’expertise
📱 Réseaux sociaux
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Threads — stratégie de contenu, analyse des statistiques.
🎬 Création de contenu
Canva (tous niveaux), vidéo courte & Reels, rédaction web, création de contenu.
📍 Visibilité locale
Google My Business, gestion des avis clients, e-réputation, référencement local.
🤖 Intelligence artificielle
ChatGPT, Claude, Le Chat, IA créative et visuelle, prompting stratégique, workflow IA + authenticité.
✉️ Communication email
Newsletter & email marketing, stratégie d’objet et taux d’ouverture, stratégie de liste.
🎓 Ingénierie pédagogique
Certification formatrice (2019), formats webinaire / atelier / formation longue, modules sur mesure, réponse aux appels d’offre.
Vous souhaitez en savoir plus sur mon parcours ou mon offre ?
Je suis disponible pour un échange, que ce soit pour un appel d’offre, un programme sur mesure ou simplement pour voir si mon profil correspond à vos besoins.